京东价保服务怎么用？有哪些规则？荷塘月色电商论坛

现在很多平台为了提升消费者的购物体验，都会推出了一项价保的功能，如果买家在购买商品之后，商品在一定时期内产品降价的，消费者可以申请差价返还，京东价保服务怎么用?
一、京东价保服务怎么用?
1、点击“我”中的服务和反馈，然后点击“价格保护”。
2、先点击看看京东价保规则;看看里面的三条注意事项，看看自己买的商品是不是符合价格保护的条件。
3、如果符合条件，返回价格保护系统，输入需要保护的订单号，点击查询，然后点“申请”，下面就会出现提示。
4、等待三分钟后，就可以点击查询记录来查看自己的价格保护是否成功了。点击后，查询结果就会显示在这个页面上。
二、价保的规则是什么?
1、如果是先款后货的订单，订单中商品出现降价行为的，那么商品在没有出库时按照新价格结算，多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。 如果是货到付款的订单，订单中商品出现降价行为，那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。

本帖隐藏的内容2、如果商品已经出库的，买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜，以客户订单价格和收到商品时商城价格，两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单，订单中商品出现降价行为，那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。
3、如果买家提交订单后商品出现涨价行为的，商品价格还是按照买家下单时的价格结算，无论买家是否已经汇款，不需要与京东客服确认。套装商品、特价商品、抢购商品、分期付款的商品不享受价保服务。
4、通过京东保价服务，消费者就可以让自己购买的产品价格和利益不受到侵害，对于京东卖家而言，这也是提高店铺销量的一个技巧。买家想要有价保服务的，那么必须要购买京东自营商品才可以享受。
京东价格保护使用是非常简单的，大家在京东购物之后，如果在价格保护期内，商品降价了，可以联系客服进行退款差价的流程，如果大家还是不了解话，可以看一下价格保护的规则。